Polityka plików cookie

Wersja: marzec 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób NeoLodge GmbH wykorzystuje na swoim portalu domów wakacyjnych pliki cookie, local storage, session storage i porównywalne technologie. Uzupełnia ona naszą politykę prywatności i opisuje w szczególności, jakie kategorie technologii wykorzystujemy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej odbywa się przetwarzanie oraz jak możesz zarządzać swoimi wyborami lub je cofnąć.

2. Czym są pliki cookie i podobne technologie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Ponadto możemy wykorzystywać porównywalne technologie, takie jak local storage, session storage, piksele, tagi lub podobne identyfikatory. Niektóre z tych technologii są technicznie niezbędne do udostępnienia naszego portalu. Inne pomagają nam udostępniać dodatkowe funkcje, przeprowadzać analizy korzystania lub - jeśli są stosowane - sterować technologiami związanymi z marketingiem.

W szczególności rozróżnia się cookies sesyjne, które są automatycznie usuwane po zakończeniu Twojej wizyty, oraz cookies trwałe, które pozostają zapisane na Twoim urządzeniu przez określony czas. Ponadto technologie mogą pochodzić od podmiotu pierwszego (ustawiane przez nas) albo od dostawców zewnętrznych, gdy integrowane są zewnętrzne treści lub usługi.

3. Jakie kategorie technologii wykorzystujemy?

Niezbędne (zawsze aktywne)

Technologie te są konieczne do zapewnienia podstawowych funkcji naszej strony internetowej i portalu. Obejmuje to w szczególności zapis Twojego wyboru dotyczącego zgody, funkcje bezpieczeństwa, stany formularzy, sesje logowania, równoważenie obciążenia oraz stabilne dostarczanie poszczególnych treści. Mogą do tego należeć również funkcje, które wywołujesz celowo i które są wówczas konieczne do żądanego wyświetlenia, np. widok mapy dla danej lokalizacji.

Funkcjonalne

Jeżeli są dostępne, wykorzystujemy technologie w celu udostępniania dodatkowych funkcji lub zapisywania Twoich ustawień, na przykład ustawień językowych, wcześniej podjętych decyzji lub określonych przyjaznych użytkownikowi sposobów prezentacji. O ile funkcje te nie należą do kategorii „Niezbędne (zawsze aktywne)”, ich wykorzystanie następuje wyłącznie na podstawie Twojego wyboru lub odpowiedniej podstawy prawnej.

Analityczne

Za Twoją zgodą wykorzystujemy technologie do statystycznej oceny korzystania z naszego portalu w celu ulepszania treści, nawigacji i wyszukiwalności. Dotyczy to u nas w szczególności analizy internetowej z Matomo we własnym środowisku hostingowym. Stosujemy przy tym konfigurację oszczędzającą dane, w szczególności ze skróconymi lub zanonimizowanymi adresami IP.

Marketingowe

Ta kategoria ma znaczenie wyłącznie wtedy, gdy na danej stronie rzeczywiście wykorzystywane są usługi lub technologie związane z marketingiem. Takie technologie są aktywowane wyłącznie na podstawie Twojej zgody. Bez Twojej zgody technologie z kategorii „Marketingowe” pozostają wyłączone.

4. Podstawy prawne

Technologie z kategorii „Niezbędne (zawsze aktywne)” wykorzystujemy na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG. O ile przy tym przetwarzane są dane osobowe, odbywa się to dodatkowo na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy jest to konieczne do świadczenia usługi, której zażądałeś, albo do zawarcia lub wykonania umowy. Technologie z kategorii „Funkcjonalne”, „Analityczne” i „Marketingowe” wykorzystujemy co do zasady wyłącznie na podstawie Twojej zgody zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG w związku z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, o ile nie istnieje inne ustawowe zezwolenie.

5. Zarządzanie zgodą

Korzystamy z opracowanego we własnym zakresie systemu zarządzania zgodą w celu zapisania, technicznego wdrożenia i udokumentowania Twojego wyboru dla kategorii „Niezbędne (zawsze aktywne)”, „Funkcjonalne”, „Analityczne” i „Marketingowe”. W tym celu na Twoim urządzeniu może zostać zapisany technicznie niezbędny wpis. Zawiera on w szczególności Twoją decyzję dotyczącą zgody, daną kategorię, znacznik czasu, informacje o użytej konfiguracji zgody, metadane techniczne oraz ewentualnie pseudonimowy identyfikator.

Bez takiego zapisu strona internetowa nie mogłaby w sposób niezawodny uwzględnić Twojego wyboru. Korzystanie z tej technologii jest zatem technicznie niezbędne. Technologie z kategorii „Funkcjonalne”, „Analityczne” i „Marketingowe” pozostają bez Twojej zgody wyłączone. Technologie z kategorii „Niezbędne (zawsze aktywne)” nie są tym dotknięte.

6. Konkretnie stosowane lub przewidziane technologie i usługi

Matomo (self-hosted)

Korzystamy z Matomo we własnym środowisku hostingowym do pomiaru zasięgu i statystycznej analizy naszego portalu. Matomo jest aktywowane tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę na kategorię „Analityczne”. W tym kontekście mogą być przetwarzane w szczególności odsłony stron, referrer, informacje o urządzeniu i przeglądarce, skrócone lub zanonimizowane adresy IP, momenty czasowe oraz dane interakcji.

OpenStreetMap

Do prezentacji lokalizacji i informacji o położeniu mogą być integrowane mapy OpenStreetMap. Widok mapy jest ładowany tylko wtedy, gdy celowo wywołasz funkcję mapy lub odpowiedni widok lokalizacji. W takim przypadku Twoja przeglądarka może nawiązać połączenia z serwerami OpenStreetMap Foundation lub z technicznie wykorzystywanymi serwerami map lub kafelków. W tym kontekście mogą być przetwarzane informacje techniczne, takie jak Twój adres IP, dane przeglądarki, referrer, data i godzina oraz wywołany fragment mapy. W naszych ustawieniach prywatności funkcja ta jest przypisana do kategorii „Niezbędne (zawsze aktywne)”, o ile jest ładowana wyłącznie po Twoim celowym wywołaniu i służy prezentacji konkretnie wybranej przez Ciebie informacji o lokalizacji. Związany z tym technicznie niezbędny dostęp do informacji na urządzeniu odbywa się w takim przypadku na podstawie § 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG.

Stripe

W przypadku płatności możemy korzystać z usług Stripe. Jeżeli rozpoczynasz proces płatności lub wywołujesz interfejs płatniczy udostępniony przez Stripe, Stripe może przetwarzać technicznie niezbędne informacje i - w zależności od integracji - stosować własne pliki cookie lub porównywalne technologie. Służy to w szczególności bezpiecznej obsłudze płatności, zapobieganiu oszustwom, uwierzytelnianiu i stabilności funkcji płatniczej. O ile funkcja płatności jest przez Ciebie bezpośrednio żądana w celu wykonania umowy, związany z tym technicznie niezbędny dostęp do urządzenia odbywa się w ramach ustawowych podstaw dopuszczalności; funkcje uzupełniające zależą od Twojej zgody i konkretnej integracji.

PayPal

Jeżeli wybierasz PayPal jako metodę płatności lub wywołujesz interfejs płatniczy udostępniony przez PayPal, PayPal może przetwarzać technicznie niezbędne informacje i - w zależności od technicznej integracji - wykorzystywać pliki cookie lub porównywalne technologie. Służy to w szczególności obsłudze płatności, uwierzytelnianiu, bezpieczeństwu i zapobieganiu oszustwom. O ile korzystanie z funkcji płatności jest konieczne do realizacji Twojej rezerwacji, związany z tym dostęp do informacji urządzenia odbywa się w ramach ustawowych podstaw dopuszczalności; dalej idące technologie zależą od konkretnej integracji i Twojego wyboru.

Mailjet / double opt-in dla newslettera

Możemy korzystać z Mailjet do obsługi zapisów do newslettera i procedury double opt-in. Przy wywołaniu formularza newslettera lub otwarciu linku potwierdzającego mogą być przetwarzane techniczne dane połączenia. O ile za pośrednictwem zintegrowanych formularzy lub następczych funkcji wykorzystywane są pliki cookie lub porównywalne technologie, zależy to od konkretnej integracji technicznej i - jeśli to konieczne - od Twojej zgody. Właściwe potwierdzenie e-mail w procedurze double opt-in służy wykazaniu Twojego zapisu i nie może być utożsamiane z ogólną zgodą marketingową na dalsze dostępy do urządzenia.

Linki do mediów społecznościowych: Facebook, Instagram i Pinterest

Na naszej stronie internetowej przewidziane są linki do naszych profili na Facebooku, Instagramie i Pintereście. O ile korzystamy wyłącznie ze statycznych linków lub przycisków, samo wejście na naszą stronę internetową nie powoduje zapisania plików cookie tych platform na Twoim urządzeniu. Dopiero po aktywnym kliknięciu odpowiedniego linku opuszczasz naszą stronę internetową i zastosowanie mają informacje danego dostawcy dotyczące prywatności i plików cookie.

7. Okres przechowywania

Okres przechowywania zależy od danej technologii i jej celu. Niektóre wpisy są przechowywane tylko przez czas trwania Twojej sesji i usuwane po zamknięciu przeglądarki. Inne pozostają zapisane na Twoim urządzeniu przez określony czas, tak aby Twój wybór lub określone ustawienia mogły zostać rozpoznane przy kolejnej wizycie. Konkretny okres przechowywania stosowanych technologii możesz sprawdzić - o ile jest to technicznie przewidziane - w naszym systemie zarządzania zgodą lub w odpowiednich informacjach o ochronie danych dotyczących usług.

8. Zarządzanie, cofnięcie i wyłączenie

Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub cofnąć poprzez ustawienia prywatności albo panel plików cookie na naszej stronie internetowej. Ponadto możesz usuwać, blokować lub zezwalać na pliki cookie jedynie w pojedynczych przypadkach za pomocą ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że może to ograniczyć poszczególne funkcje naszego portalu.

już udzielone zgody można cofnąć ze skutkiem na przyszłość,
technologie z kategorii „Niezbędne (zawsze aktywne)” mogą być wyłączane za pośrednictwem strony internetowej tylko w takim zakresie, w jakim jest to zgodne z funkcjonalnością portalu,
w przypadku usług z kategorii „Funkcjonalne”, „Analityczne” i „Marketingowe” dodatkowo istotne mogą być również ustawienia odpowiedniego dostawcy.

9. Zmiany niniejszej polityki plików cookie

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej polityki plików cookie, jeśli zmienią się wymogi prawne, integracje techniczne lub wykorzystywane przez nas usługi. Zastosowanie ma zawsze aktualna wersja opublikowana na naszej stronie internetowej.

10. Zarządzanie plikami cookie

Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie: